Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Experitur es una plataforma digital informativa orientada a la difusión de experiencias y servicios turísticos.

Experitur es una marca comercial de Kaigrowth, responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web y sus canales asociados.

2. Datos personales que se recopilan

Experitur puede recopilar datos personales de forma voluntaria a través de:

• Formularios de contacto

• Mensajes enviados por WhatsApp

• Mensajes directos en redes sociales (como Instagram)

Los datos pueden incluir, entre otros:

• Nombre

• Teléfono

• Correo electrónico

• Mensaje o consulta enviada

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas o solicitudes enviadas por los usuarios

• Facilitar el contacto entre personas interesadas y experiencias o servicios turísticos

• Comunicaciones relacionadas con el funcionamiento de la plataforma

Experitur no utiliza los datos con fines distintos a los indicados, ni realiza venta o cesión de datos a terceros.

4. Comunicación con terceros

Cuando un usuario decide contactar directamente a una experiencia o servicio publicado, la comunicación se realiza fuera de la plataforma, a través de los canales del proveedor (WhatsApp, Instagram, sitio web u otros).

Experitur no es responsable del tratamiento de datos personales realizado por terceros una vez que el usuario abandona la plataforma.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una comunicación activa con el usuario.

6. Seguridad de la información

Experitur adopta medidas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación chilena vigente, los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a sus datos personales

• Rectificación o actualización

• Eliminación de sus datos

Estas solicitudes pueden realizarse a través de los canales de contacto oficiales de Experitur.

8. Uso de enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a sitios web, redes sociales o plataformas de terceros. Experitur no se hace responsable por las políticas de privacidad ni el tratamiento de datos realizado por dichos sitios.

9. Modificaciones a la política

Experitur se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos a través de los canales oficiales indicados acá en nuestro sitio web experitur.cl